01
委托确认
收到委托后 48 小时内确认，并在交通条件允许时安排到场。
Service Process
服务流程
从委托确认到报告交付，节点清晰、进度可追踪。
02
现场查勘
指派合适公估师，联系相关方，现场查勘并持续反馈进度。
03
初期报告
完成现场查勘后 7 个工作日内出具初期或中期公估报告。
04
最终报告
案件完成后 10 个工作日内出具最终公估报告并结案归档。
Commitments
服务承诺
以专业、求实、严谨、公正的原则处理每一项委托。
及时响应
收到委托后 48 小时内确认；在交通条件允许时，48 小时内安排人员到场。
明确负责
根据案件特点指派合适的公估师，并及时向委托方反馈处理进度。
按时出具报告
现场查勘完成后 7 个工作日内出具初期或中期报告；案件完成后 10 个工作日内出具最终报告。
过程透明
重要进展及时通报，相关函件抄送委托方；可按需要提供中文或英文报告。
独立保密
对委托资料和案件信息严格保密，不未经书面指示承诺责任或赔付金额。
规范协作
未经书面同意不转委托；涉及第三方专家时负责协调管理并如实报告。